FAQ¶
Dati e riservatezza¶
Teleutias è un prodotto svizzero?
Sì. Teleutias è sviluppato in Ticino ed è pensato specificamente per il contesto svizzero: nLPD, segreto professionale, gestionali diffusi in Svizzera (Infoniqa ONE, Odoo) e plurilinguismo IT/DE/FR/EN. L'installazione avviene presso il cliente, in Svizzera, sulla sua infrastruttura.
I nostri documenti finiscono su ChatGPT o servizi simili?
No. Teleutias esegue modelli linguistici in locale, sulla macchina installata presso di voi. Nessun contenuto viene trasmesso a servizi AI esterni. Vedi Sicurezza e dati.
I dati vengono usati per addestrare i modelli?
No. I modelli locali non vengono addestrati sui vostri contenuti, né i contenuti vengono condivisi con terzi per addestramento.
Serve una connessione internet?
Solo per l'installazione iniziale e per gli aggiornamenti pianificati. Il funzionamento quotidiano è interamente offline, all'interno della vostra rete.
È compatibile con la nLPD?
L'architettura locale è pensata proprio per contesti soggetti a nLPD e segreto professionale: i dati non lasciano la vostra infrastruttura. La conformità complessiva del trattamento resta responsabilità vostra come titolari; su richiesta forniamo la descrizione tecnica del sistema per la vostra documentazione.
Funzionamento¶
Che differenza c'è rispetto a ChatGPT o Copilot?
Tre differenze principali: (1) i dati restano in casa vostra; (2) gli assistenti sono configurati sul vostro settore, i vostri gestionali e la vostra documentazione; (3) i limiti operativi (niente decisioni definitive, niente calcoli non verificati) fanno parte della configurazione.
Quanto è 'intelligente' rispetto ai grandi modelli cloud?
I modelli locali di classe 8–14 miliardi di parametri sono meno potenti dei più grandi modelli cloud su compiti aperti e complessi. Sono però più che adeguati per i compiti operativi per cui Teleutias è configurato: analisi di documenti e log, sintesi, bozze, supporto su formati dati. La specializzazione compensa la taglia.
L'assistente può sbagliare?
Sì, come ogni sistema AI. Per questo ogni output è una proposta da verificare e i limiti sono parte della configurazione. Vedi Limiti e responsabilità.
Può scrivere dati nel nostro gestionale?
Nella configurazione standard no: lavora in sola lettura su file e documenti che gli fornite. Integrazioni in scrittura sono possibili come progetto dedicato e seguono sempre il pattern anteprima → validazione umana → esecuzione.
In che lingue lavora?
Italiano, tedesco, francese e inglese — sia in lettura che in scrittura.
Pratica¶
Quanti utenti possono usarlo?
L'interfaccia è multi-utente con permessi individuali. Il numero di utenti simultanei dipende dal dimensionamento hardware; per uno studio di piccole-medie dimensioni la configurazione di riferimento è adeguata.
Dobbiamo installare qualcosa sui PC?
No: si usa dal browser, all'interno della rete aziendale.
Chi fa la manutenzione?
Gli aggiornamenti sono pianificati e concordati: nessuna modifica automatica. La manutenzione può avvenire on-site o tramite canale remoto cifrato attivabile e revocabile da voi. Vedi Requisiti e installazione.
Come si parte?
Con una demo controllata o un progetto pilota su documenti e casi d'uso reali ma selezionati. Scrivi a info@teleutias.com o usa il form su teleutias.com.